Normatividad Aseguramiento de Calidad

Las principales normas que se debe tener en cuenta para poder ser certificados como establecimientos resort son:

NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 5133

Esta norma nos explica las etiquetas ambientales y los cuidados que son necesarios para preservar el medio ambiente, mediante la comunicación verificable y exacta, no engañosa, sobre aspectos ambientales de dichos productos y servicios, para estimular el mejoramiento ambiental continuo impulsado en el mercado.

NORMA TÉCNICA SECTORIAL COLOMBIANA NTSH 006

La clasificación de establecimientos de alojamiento y hospedaje, la categorización por estrellas de hoteles y requisitos normativos; con esta norma se pude facilitar la comprensión para proteger al consumidor de la adquisición de los servicios y que este pueda tomar la mejor opción de una manera informada y así pueda incrementar las posibilidades de satisfacción; por otro lado la norma nos explica la clasificación de los establecimientos y que debe contener cada tipo de establecimiento.

NORMA TÉCNICA SECTORIAL NTSH 008

Trata temas de alojamientos rurales, requisitos de planta y servicios y tiene como objeto definir las características de calidad y los requisitos de planta y servicios para los establecimientos de tipo rural.

NORMA TÉCNICA SECTORIAL COLOMBIANA NTS-TS 002

Esta norma especifica los requisitos de sostenibilidad ambiental. Sociocultural y económica para los establecimientos de alojamientos y hospedaje; definidos nivel básico de sostenibilidad y nivel alto de sostenibilidad.